Kuidas saavutada ettevõtte stabiilne sissetulek? Kui sa oled ettevõtja, kes panustab kogu oma aja, energia ja südame oma äri ülesehitamisse. Aga ikkagi tunned, et tulemused kõiguvad nagu Ameerika mäed, siis loe edasi. Sest tõde on see – sa ei tee midagi „valesti“, aga võib-olla ei tee sa veel piisavalt teadlikult ja süsteemselt.

Paljud väikeettevõtjad loodavad, et „kui ma olen piisavalt nähtav“, siis müük tuleb iseenesest. Postitame sotsiaalmeediasse, reageerime klientidele välkkiirusel, paneme reklaami jooksma… ja siis ootame. Aga müük ei tule nähtavusest – müük tuleb süsteemist. Sul peab olema teadlik ja selge arusaam sellest, kuidas potentsiaalne klient sind leiab, kuhu ta sealt edasi liigub ja mis aitab tal ostuotsuseni jõuda.

Klienditeekond ei tohi olla juhuslik

Mõtle hetkeks – kuidas inimene sinu ettevõttega üldse esimest korda kokku puutub? Mis emotsioon jääb talle sellest kontaktist? Kas su koduleht räägib lihtsalt sinust või räägib ta sellest, kuidas sa oma kliendi elu paremaks muudad? Kas tal on seal selge järgmine samm, mida teha?

Väga sageli me ei küsi müüki, sest kusagil meie sees on hirm – “äkki ma tüütan”, “äkki ma ei ole piisavalt hea”. Ja me unustame, et iga kord, kui me jätame pakkumise tegemata, jätame me kellegi ilma võimalusest saada meie abi. Müük ei ole pealetükkiv, kui see tuleb selguse, austuse ja siira sooviga panustada. Müük algab julgest pakkumisest.

Loo suhe, mitte kampaania

Iga kontakt kliendiga on osa suuremast teekonnast. See ei ole lihtsalt hetkeline klikk või meeldimine – see on usalduse loomine. Kui sa tead, kus inimesed sind leiavad, kuidas nad liiguvad sinu maailmas ja mis aitab neil ostuni jõuda, siis saad sina olla see, kes hoiab neil „käest kinni“ terve selle teekonna jooksul. Aga kui see puudub, muutub müük kaootiliseks – palju tegevust, vähe tulemusi.

Sa väärid selgust

Ettevõtlus ei ole lihtsalt „tegutsemine“, vaid ka teadlikkus. Kui sa ei mõõda, siis sa ei tea. Kui palju inimesi nägid su pakkumist? Kui paljud ostsid? Kui paljud tulid tagasi? Kui sa seda ei tea, siis sa ei saa ka otsustada, mis töötab ja kuhu oma ressurssi suunata. Korduvostud on üks olulisemaid stabiilsuse näitajaid – see näitab, et oled loonud midagi, millest inimesed hoolivad.

Ettevalmistus annab vabaduse

Me ei saa kontrollida hooajalisust – kevad, suvi, jõulud või vaikus jaanuaris. Aga me saame ette valmistuda. Me saame oma rahavoogusid juhtida, uusi pakkumisi luua ja turundusplaani kohandada. Vaikuse periood ei pea olema „seisak“, vaid võib olla kasvulava – strateegia, enesearengu ja loomise aeg. Just sina otsustad, kuidas seda kasutada.

Kolm sammast, millele toetuda

Lõppkokkuvõttes taandub stabiilne äri kolmele lihtsale, aga sügavale sambale: süsteemne müük, andmete teadlik jälgimine ja paindlik kohanemine. Me ei saa kinni jääda vanadesse mustritesse, kui maailm meie ümber muutub. Kui turg muutub, peame muutuma ka meie – mitte hirmust, vaid teadlikkusest ja soovist kasvada.

Aga kui kõik tundub ikkagi raske…

Siis tea, et sa ei ole üksi. Mõnikord ei ole asi strateegias ega teadmistes – mõnikord hoiavad meid tagasi sisemised hirmud. Hirmud mitte meeldida, hirm läbi kukkuda, hirm „ebaõnnestuda ettevõtjana“. Aga kui me ütleme kõigile teistele „jaa“, ütleme sageli iseendale „ei“.

Ja kui sa oled selles kohas – tead, et tahaks rohkem, aga ei julge või ei tea, kust alustada –, siis küsi abi. See ei ole nõrkus. See on enesekehtestamine – see on julgus öelda: „Ma olen oluline. Mu unistus on oluline. Ja ma ei tee seda enam üksi.”

Kui sa soovid, et keegi aitaks sul selguse luua, süsteemi ehitada ja sisemised piirid ümber kirjutada, siis kirjuta mulle liina@vettik.com.

Minu tegemistega saad ennast veel kursis hoida järgmistel kanalitel:
Youtube: Liina Vettik
Instagram: liina.vettik