Kuidas ära tunda endas piiravaid uskumusi? See on mõte, mida tahan täna teiega jagada. See tuleb minu reedest mentorprogrammi kohtumisest. Tabasin sel kohtumisel kliendi pealt ära, et teinekord on nii, et me isegi ei märka enda piiravaid uskumusi.
Kuidas saad aru, et midagi peab olema?
Me ei saa oma piiravaid uskumusi enne muuta kui me ei ole neist teadlikud. Vahel aga on uskumused nii sügaval, et tunneme justkui neid polekski. Ja ettevõtjatena oleme me ka enesekindlamad kui tavalised inimesed ja valmis tegutsema.
Kui aga inimene edasi ei liigu, siis on kaks asja, kas see ei ole tema tugev külg või on piiravaid uskumusi. Tugeva külje puhul on olemas lahendusi, alati ei pea tegema ise asju. Igakord kui sees on tunne, et pead midagi tegema, aga tekib tunne, et sa ei taha või on ebamugav. Sellisel juhul on sul seal piiravad uskumused.
Võtame näiteks ei ütlemise teema. Kas sulle läheb korda teiste inimeste arvamus? Tihti kui ma seda küsin, öeldakse, et ei mind ei huvita teiste arvamus. Ometi samme edasi ei tehta.
Kuidas aru saada, et sul on äraütlemise hirm?
Oletame, et sul on toode/teenus ja sa pead hinda tõstma, kuid sa ei taha seda teha. Aga sa ei taha seda teha. Hirm on, et kui tõstad hinda siis kliendid kaovad ära. Mina küsin selle peale, et kas uusi siis ei tule? Ja kui sinu küsimus on, et kust tulevad uued, siis minu vastus sellele on, ole nähtaval.
Ole piisavalt nähtaval
Vahel kui ettevõtjaid vaadata, siis tundub, et nad teevad kõike muud aga ei ole pildis. Selleks, et olla nähtav, pead olema igal nädalal oma potentsiaalsete klientide ees. Peame olema pildis, et klient teaks, et oleme olemas. See võib erineda aga üldiselt peab klient sinuga olema kontaktis enne kliendiks asumist umbes 7 – 12 korda.
Kui sa räägid endale lugu järjepidevusest, siis muuda see ära. Meil kõigil on asju, milles oleme järjepidevad. Me sööme, viime lapsi lasteaeda, kooli, trenni.
Kardame hinnanguid
Me kardame, et mida kliendid arvavad kui tõstame hinda. Kardame, et inimesed arvavad minust halvasti ja nad ütlevad ei mulle kui inimesele. Meil on hirm ära ütlemise ees. Hinnaga aga on nii, et igale hinnale on klient. Sinu ülesanne on olla pildis ja tuua see klient endani õigete sõnumite ja kanalite kaudu.
Kuidas ära tunda endas piiravaid uskumusi?
Sa tahad neid olukordi vältida, mida sa ei taha või tunduvad ebamugavad. Märku annavad neist ka sinu reageerimine olukorrale, kui keegi viitab sellele. Näiteks kui keegi ütleb, et kardad seda ja sa vaidled vastu sellele, siis seal on sinu piirav koht. Kui sa aga ei reageeri sellele ja võtad vastu, siis ei mängi see rolli.
Minu tegemistega saad ennast veel kursis hoida järgmistel kanalitel:
Youtube: Liina Vettik
Instagram: liina.vettik